Каждый день работники маркетплейсов занимаются обработкой множества заказов. Чтобы продукция точно доходила до покупателей в нужное место выдачи, важно корректно помечать каждый товар соответствующими этикетками. Рассказываем, какую информацию стоит нанести на упаковку, чтобы покупателям было удобно находить нужные сведения, а сотрудникам складов и служб доставки — избежать путаницы с заказами.

Какие метки нужны на продукции для отправки на маркетплейсы

Перед отправкой продукции на склады, в сортировочные центры или приемные точки маркетплейсов продавцам обязательно нужно маркировать свою продукцию специзнаками, позволяющими работникам площадок идентифицировать и зарегистрировать товары в ИС.

Хотя конкретные правила оформления могут отличаться зависимо от категории маркетплейса, однако штрихкодовая наклейка должна обязательно присутствовать на упаковке. Это основная идентификационная метка, используемая сотрудниками маркетплейса для приема и учета товара. На такой наклейке должно быть указано:

  • графический штрихкод («зебра») и цифровой код;
  • артикул поставщика (соответствующий карточке товара);
  • цвет товара (если применяется), также соответствующий карточке;
  • размер товара (например, обуви или одежды). У каждого размера должен быть собственный уникальный штрихкод;
  • срок эксплуатации или годность продукта, если такие параметры предусмотрены производителем.

Дополнительно вы можете указать название бренда, имя производителя, дату изготовления и контактную информацию.

Размеры штрихкодовых наклеек регламентируются правилами каждой платформы. Например:

  1. Wildberries требует для схемы FBS параметры 58 × 60 мм или 58 × 30 мм. В схеме FBO размерных ограничений нет, чаще всего используются стандартные — 58 × 40 мм.
  2. Ozon допускает любые параметры наклеек, но традиционно используется 58 × 40 мм для FBO и варианты 120 × 75 мм либо 58 × 40 мм для FBS.
  3. Яндекс Маркет предпочитает для FBO стандарт — 58 × 40 мм, а для FBS позволяет применять еще большие наклейки — 120 × 75 мм или даже 100 × 150 мм.

Форматы штрихкодов поддерживаются разные: EAN-13, EAN-8, UPC-A/E, Code 128 и другие.

Чтобы облегчить процесс формирования нужных этикеток, можно воспользоваться специализированными онлайн-сервисами вроде Barcoder или Робота Вали, где достаточно ввести необходимые данные, выбрать подходящий шаблон и сохранить готовые наклейки для печати.

Рекомендуется печатать наклейки на термопринтерах, поскольку они обеспечивают высокое качество отпечатанных изображений, работают быстро и экономят краску по сравнению с обычными принтерами.

Узнать перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, возможно через сайт государственной системы отслеживания продукции — «Честный Знак». Там публикуются предупреждения о скором введении маркировки новых категорий товаров и предоставляются пошаговые инструкции по получению кодов.

Как правильно расположить наклейку со штрих-кодом на упаковке

Штрих-код неоднократно проверяют автоматизированной системой, начиная с момента покупки клиентом и заканчивая доставкой товара конечному потребителю. Важно корректное размещение наклейки, поскольку неправильное расположение приведет к ошибкам при сканировании, потере товара и возврату посылки продавцу.

Вот основные правила правильной маркировки товаров, позволяющие избежать путаницы и обеспечить доставку товара клиенту своевременно и аккуратно:

  1. Выбирайте заметное место: располагайте этикетку там, где сотрудник складского комплекса сможет легко ее обнаружить, минимизируя количество манипуляций с упаковкой и снижая риск повреждения товара.
  2. Избегайте углов и стыков: клейка штрих-кода на углы или ребра коробки нежелательна, поскольку эти участки подвержены деформациям, мешающим распознанию штрих-кода.
  3. Цилиндрические предметы: если упаковка имеет форму цилиндра, приклеивайте штрих-код строго вертикально, чтобы минимизировать вероятность отслаивания наклейки во время транспортировки.
  4. Отсутствие дефектов: убедитесь, что поверхность наклейки гладкая, ровная, без пузырьков воздуха и изгибов, препятствующих чтению штрих-кода.

Кроме того, важно следить, чтобы наклейка не перекрывала сроки годности продукта и описание изделия. В случае нанесения новой наклейки поверх старой она должна целиком покрывать предыдущий штрих-код или заводское обозначение.

Рекомендуем также:

  • Прикрепляйте несколько штрих-кодов на разных сторонах коробки, чтобы снизить риски случайного истирания одной из меток при транспортировке или хранении.
  • Наносите маркировку на каждую деталь набора. Для многоэлементных товаров желательно помечать не только упаковку, но и отдельные компоненты, входящие в комплектацию. Это позволит избежать потерь отдельных предметов при возврате и обеспечит верную идентификацию каждой детали при приемке товара.

Дополнительно полезно указывать на внешней стороне наклейки поясняющую надпись («КОМПЛЕКТ»), особенно если речь идет о сложных наборах одежды или аксессуаров, что снижает вероятность смешивания деталей разных наборов после возврата товара.

Наш эксперт рекомендует разбивать многокомпонентные наборы на отдельные отправления, присваивая каждому уникальному товару персональную маркировку, что существенно уменьшает вероятность утраты компонентов.